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- Montature: modelli che tengono in posizione uno o più diamanti, che possono essere o meno tempestati di diamanti. I membri possono selezionare separatamente montature e diamanti per creare gioielli personalizzati.

- Diamanti sciolti: diamanti singoli che possono essere acquistati senza essere incastonati sulle cavalcature.

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- Realizzato su ordinazione: tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione. Ciò significa che iniziamo a realizzare i tuoi gioielli solo dopo la conferma dell'ordine.

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7. Spedizione e consegna

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- Tempi di consegna: poiché tutti i prodotti sono realizzati su ordinazione, si prega di considerare almeno 10-15 giorni lavorativi per la realizzazione dei gioielli. I tempi di consegna sono stimati e non garantiti.

8. Resi e rimborsi

- Ordini personalizzati: data la natura personalizzata dei gioielli realizzati su ordinazione, non accettiamo resi né offriamo rimborsi a meno che il prodotto non sia difettoso o non corrisponda alla descrizione.

- Prodotti difettosi: se ricevi un prodotto difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 2 giorni dalla ricezione dell'ordine per avviare la procedura di riparazione, sostituzione o rimborso.

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