Benvenuti su Dazzlez. La presente Informativa sulle spedizioni descrive i termini e le condizioni per la spedizione e la consegna dei prodotti acquistati dal nostro sito web [www.dazzlez.co](https://dazzlez.co) (il "Sito web"). Effettuando un ordine sul nostro Sito web, accetti i termini descritti nella presente Informativa sulle spedizioni.

1. Destinazioni di spedizione

Siamo orgogliosi di offrire spedizioni globali. Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Se non siamo in grado di spedire nella tua località, verrai avvisato durante la procedura di pagamento.

2. Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base alla destinazione, al metodo di spedizione selezionato e al peso totale dell'ordine. Il costo di spedizione verrà calcolato e visualizzato al momento del pagamento, prima di completare l'acquisto. Se la spedizione è gratuita , verrà indicato al momento del pagamento.

3. Tempo di elaborazione

Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione. Si prega di attendere 7-10 minuti per la realizzazione del gioiello prima della spedizione. I tempi di elaborazione possono variare in base alla complessità dell'ordine e al nostro carico di lavoro attuale.

4. Tempi di consegna

I tempi di consegna sono stimati e non garantiti. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento. I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

- Nazionale (in India): 7-21 giorni lavorativi

- Internazionale: 21-28 giorni lavorativi

5. Metodi di spedizione

Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le vostre esigenze, tra cui la spedizione standard e quella rapida. I metodi di spedizione disponibili, i relativi costi e tempi di consegna saranno visualizzati durante la procedura di pagamento.

6. Tracciamento del tuo ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento e un link per tracciare il tuo pacco. Puoi utilizzare questo link per monitorare lo stato della tua spedizione.

7. Dazi e tasse

- Ordini nazionali: tutte le tasse applicabili sono incluse nel prezzo del prodotto al momento del pagamento.

- Ordini internazionali: i dazi doganali, le tasse e le spese doganali non sono inclusi nel prezzo del prodotto né nelle spese di spedizione. Questi costi sono a carico dell'acquirente e saranno riscossi dal corriere al momento della consegna. Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese questi costi aggiuntivi prima di effettuare l'ordine.

8. Restrizioni di spedizione

Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti a restrizioni di spedizione dovute a dimensioni, peso o destinazione. Se il tuo ordine presenta restrizioni, verrai avvisato durante la procedura di pagamento.

9. Problemi di consegna

- Indirizzo errato: assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto. Non siamo responsabili per ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente. Se un pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato, il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione aggiuntive per la rispedizione dell'ordine.

- Pacchi smarriti o rubati: non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati la cui consegna è stata confermata dal corriere. In caso di smarrimento o furto del pacco, contattare il corriere per assistenza.

- Pacchi non consegnabili: se un pacco viene ritenuto non consegnabile dal corriere e ci viene restituito, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione. Potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.

10. Confezione regalo gratuita

Se il tuo acquisto è destinato a un regalo, offriamo una confezione regalo gratuita, insieme a un messaggio di auguri a tua scelta. Il tuo regalo verrà consegnato nell'esclusiva confezione regalo Dazzlez.

11. Monitoraggio dell'ordine e conferma di consegna

Per il tracciamento e la conferma della consegna, fai riferimento alle informazioni di tracciamento fornite nell'e-mail di conferma della spedizione. In caso di problemi con la consegna, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@dazzlez.co.

12. Modifiche alla presente Politica

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulle Spedizioni in qualsiasi momento, pertanto vi preghiamo di consultarla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito Web. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa, vi informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che siate a conoscenza delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e/o divulghiamo.

13. Informazioni sui contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla nostra Politica di spedizione, contattaci a:

- E-mail: support@dazzlez.co

- Telefono: +91 9829115205

- Indirizzo: D8 Lal Bahadur Nagar East, dietro Genpact, JLN Marg, Jaipur

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